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Max观点 日本乐天值不值得入局?

发布日期:2022-06-22 09:35   来源:未知   阅读:

  徐州商用洗碗机公司介绍全自动食堂洗碗机对于清,东南亚跨境电商作为发展中阶段,市场规模正在持续增长,且增长速度十分惊人。各大平台纷纷进入东南亚市场,齐齐发力,2022年的电商市场竞争将更加激烈。

  而今天把目光转向同样与中国距离近,具备地缘优势,又有文化连接的邻国日本。

  整个跨境电商平台中,欧美日是兵家必争之地,日本作为亚洲少数的发达国家,同样潜力无限。

  日本是位于东亚的岛屿国家,领土由北海道、本州、四国、九州四个大岛及6800多个小岛组成,属于高度发达的资本主义国家,世界第三大经济体。日本总人口约1.26亿,其中拥有1.1亿网络用户,同时也是世界第四大电商市场。

  乐天(Rakuten)、亚马逊(Amazon)和雅虎购物(Yahoo Shopping)这三个市场平台占据了日本在线交易的三分之二以上。

  乐天在日本占据头部地位,市场体量超过亚马逊日本站。成立于1997年,当前拥有4.4万名的卖家,有1.05亿的用户,大约占了80%的日本总人口。

  拥有超过1亿会员,已经在29个国家和地区拥有超过15000名员工,45000家店铺,销售超过9500万件产品,交易额超过7000亿美元。

  乐天还在2018年3月收购欧洲电商企业,PriceMinister正式更名为Rakuten France。在服装、食品和家居饰品领域,拥有超过35%的市场份额,是乐天市场最大的流量入口。

  亚马逊进入日本后,一开始处于明显劣势,后来慢慢演变成与乐天齐头并进。仅在2017年,亚马逊日本站就引进超过1000多个新品牌,招商力度空前。在书籍、百货、电子产品方面亚马逊胜于乐天。亚马逊要求所有卖家用日语提供客户支持,亚马逊可以处理来自日本的订单,但公司必须有一家日本进口商的记录才能与海关打交道。

  据亚马逊官方数据,2019年日本人均网购的消费金额为1265美金,相当于中国人均消费的2倍。也进一步说明日本买家极强的购买力。在国外权威统计机构发布的亚马逊各站点的日均访问量数据中,日本站也是成为了日均流量仅次于美国站的第二大亚马逊站点。

  雅虎日本购物包含雅虎日本拍卖和日本雅虎购物。平台主要是百货用品,产品种类齐全。日本雅虎拍卖类似于中国的闲鱼平台,主要为个人拍卖二手物品等等,2017年雅虎购物店铺数量达到了514000家。

  雅虎平台的优势是开店不需要初期费用,对于很多卖家来说成本更低。另外,雅虎是综合性的平台,从搜索引擎,到新闻、天气预报、知慧袋等全方位,可以借助多渠道收集客户,同时利用搜索引擎投放广告,大大提升曝光率。并且平台上可以附带外部的链接,这在乐天等其他平台是不被允许的。因此在平台上可以放置自己的联系方式(line,邮箱,或者自己的主页),都是很好的宣传方式。

  乐天经济圈提供的服务超过 70个,所有的服务都可以利用的乐天账号和乐天积分,乐天超级积分占共通积分市场的70%,可以通过乐天积分卡和乐天积分app来获得、储存、使用乐天积分,积分还可以在实体店使用。从银行证券金融机构,新闻报纸媒介,到博客社交网站,乐天的引流方式各式各样,且覆盖面广,可触达群体多样。

  开店的第一步需要制作店铺页面,使用RMS系统,根据操作指南即可制作基本的店。

  可以统一管理从接单到发货的整个流程,在保证网络安全的基础上,高效率处理订单。

  轻松的进行数据分析也是RMS的一大优点,利用R-Karte,可以针对销售额增长,建立有效的战略对策。

  可以向消费者的电脑端和移动端发邮件,有效利用邮件的优势展示商品、宣传预告促销活动,有效增加复购率。

  乐天从申请到审核到开通账号有招商经理对接,账号开通到店铺开张由开店经理负责,后续还有运营经理(ECC)一起制定并达成销售目标,了解日本EC市场,店铺制作方面指导,到最后店铺运营提案,各环节都有对应的运营支持。

  同时还设置乐天大学RuX,开设店铺声音和知识讲座两个栏目。店铺声音主要是在乐天开店的各位店长分享各自的奋斗史, 知识讲座则偏向店铺运营知识的讲座乐天大促的特点以及使用方式,商品图像的制作方法等,不断优化平台,为行业赋能。

  和国内电商618、双十一、双十二等促销活动类似,乐天为增加店铺访问量也举办大型促销活动:如一年四次的Super SALE(分别在3月、6月、9月、12月举办),利用TV电视广告、电车地铁广告、报纸新闻、网络媒体等进行宣传推广;如举办购物马拉松节等活动带动消费。

  日本乐天1.15亿的客流量占到日本人口的90%,从学生党到家庭主妇,用户覆盖面非常广。与日本亚马逊不同,日本乐天的消费群体集中在30-50岁女性,为满足家庭日常生活所需经常大量采购。

  由于日本人注重产品品质,用倾销打闪电战攻占市场份额的做法在日本是行不通的。日本人思想缜密且谨慎,冲动购物的概率不大,下单之前货比三家。所以卖家们在选品过程中要考虑目标市场主要消费群体的特质,因地制宜。

  如肯德基的本土化尝试,从油条、粥等中式早餐,到米粉、螺狮粉、青团、速食类产品,这种不断因地制宜,慢慢尝试从顾客需求的角度,寻找全新的增长路径值得我们深思和学习。

  2021年,乐天实现电子商务商品销售总额超过5万亿日元,同比增长10.4%。近日,日本乐天集团首席执行官表示,到2030年,乐天在日本的销售额将翻一番,达到10万亿日元。

  雅舍坚持为卖家连接更多优质跨境平台,涵盖亚马逊、Wish、速卖通等主流平台,还有其他新兴市场和平台(东南亚、拉美、日本、东欧等市场)、独立站、Tiktok、阿里国际站、线下商超渠道等。